LA PROTECTION DE VOS DONNÉES EST IMPORTANTE POUR NOUS !

 

Le soin et la protection apportés à votre peau ne sont pas les seules choses importantes pour Eucerin. Nous attachons également une grande importance à la protection de vos données personnelles. C’est pour cela que nous respectons votre vie privée et nous voulons que vous puissiez nous faire confiance autant en ce qui concerne le soin de votre peau qu’en ce qui concerne la protection des données. Nous vous informons toujours de manière transparente au sujet des raisons pour lesquelles nous avons besoin de vos données et au sujet de la durée pendant laquelle nous les conservons. Ceci vous permet de décider par vous-même pour quels objectifs nous pouvons utiliser vos données. Pour apporter la meilleure sécurité possible, vos données nous sont toujours transmises de manière cryptée. Si vous ne souhaitez plus que nous utilisions vos données, contactez-nous de la manière de votre choix, par exemple par email.

 

1. Informations Générales
1.1. Traitements de données personnelles
1.2. Responsable de traitement
1.3. Droits des personnes concernées par le traitement des données
1.4. Destinataires (informations générales)

2. Collecte et traitement de vos données personnelle lorsque vous visitez notre site web
2.1. Hébergement 
2.2. Notations et évaluations 
2.2.1. Profil de connexion centralisé
2.2.2. Connexion via les réseaux sociaux
2.3. Ratings and Reviews 
2.4. Cookies/Outils
2.4.1. Consentmanager CMP – Plateforme de gestion du consentement concernant les cookies (ci-après « Consentmanager »)
2.4.2. Beiersdorf Simplicity
2.4.3. Google Analytics
2.4.4. A/B Testing
2.4.5. Google Ads (anciennement Google Adwords)
2.4.6. Fonctionnalités publicitaires de Google Analytics
2.4.7. Gestionnaire de campagnes Google
2.4.8. Adform
2.4.9. (site web) Audiences cible Facebook / Conversion ("Pixel Facebook")
2.4.10. Ou acheter (Commerce connector)r
2.4.11. Activités liées aux projecteurs/ DV360
2.4.12. Plug-ins sociaux
2.4.13. Vidéos sur YouTube 2.4.14. Google Tag Manager 2.4.15. Chatbot (Loyjoy) 2.4.16. Friendly Captcha 2.4.17. Pinterest Pixel   2.4.18. Tiktok Pixel 2.4.19. Universal Event Tracking Website Tag

 

3. D'autres services offerts (en ligne et hors ligne)
3.1. Prise de contact/communication/collaboration
3.2. E-mails commerciaux (« Newsletters »)
3.3. Campagnes (ex: jeux concours, tests produits)
3.4. Programme de fidélisation
3.5. Envois postaux
3.6. Enquêtes

4. Opposition, refus ou retrait de votre consentement pour le traitement de vos données

 

1. Informations générales

L'objectif de cette rubrique « protection des données » est de vous fournir les informations concernant le traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et les services qui lui sont attachés. Cette rubrique « protection des données » s'applique à tous les sites web ou services qui font référence à cette politique protection des données.

 

1.1. Traitements de données personnelles

Les données personnelles (en abrégé données), au sens de l’article 4 du Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles (RGPD) de l’Union Européenne, sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple : nom, adresse, adresse email, etc.

 

1.2. Responsable de traitement

Le responsable de traitement au sens de l'article 4 (7) du RGPD est :
BEIERSDORF France
Beiersdorf S.A.S
111 avenue de France 75213 Paris
Téléphone : 01.70.37.32.00.
service.conseil@beiersdorf.com (voir notre rubrique « mentions légales »)

Certaines activités de traitement des données peuvent être effectuées sous la responsabilité d'autres responsables du traitement. Si tel est le cas, cela est indiqué dans la description respective de ces activités ci-dessous.

 

1.3. Droits des personnes concernées par le traitement des données

En tant que personne concernée par les traitements de données, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux articles 15 et suivants du RGPD :

- Droit d’accès;
- Droit de rectification et à l'effacement;
- Droit à la limitation du traitement;
- Droit à la portabilité; et
- Droit d’opposition.

Par ailleurs, vous avez le droit de soumettre une réclamation auprès de la CNIL concernant les traitements de vos données.

Nous vous invitons à fournir une preuve de votre identité dans le cadre du traitement de votre demande. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données, veuillez consulter la section 3.1.

 

1.4. Destinataires (informations générales)

Outre les destinataires qui sont énumérés dans le paragraphe des destinataires de chaque section ci-dessous, nous transférons les données collectées aux services internes concernés pour traitement et à d'autres sociétés affiliées au sein du groupe Beiersdorf ou à des prestataires de services externes, des soustraitants contractuels conformément aux objectifs requis. Nous transmettons également les données aux destinataires suivants :

- Les fournisseurs d'hébergement auront accès aux données personnelles  d'un pays tiers (pays hors de l'Espace économique européen). À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 du RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

- Des prestataires de services d’analyse auront accès à des données à caractère personnel provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen). À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, celle-ci s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

- Les prestataires de services d'assistance informatique auront accès à des données personnelles provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace Economique Européen). À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

- Autorités : Dans l’hypothèse où la réglementation nous y contraindrait, nous nous réservons le droit de communiquer des informations à votre sujet sur demande des autorités compétentes et/ou des organismes chargés de l’application de la réglementation, conformément à : Art. 6 (1) c) du RGPD (obligation légale)

Vous trouverez de plus amples informations dans le paragraphe des destinataires de chaque section.

 

2. Collecte et traitement de vos données personnelle lorsque vous visitez notre site web

Lorsque vous visitez et utilisez notre site web, nous collectons déjà des données personnelles. Vous trouverez dans cette section de plus amples informations sur les processus et outils spécifiques au site web, notamment ceux des partenaires section 3externes. Vous trouverez de plus amples informations sur les processus qui peuvent également se produire dans un contexte hors ligne dans la 3.

2.1. Hébergement

Objectif/Information :
Lorsque vous visitez et utilisez notre site web seulement pour recueillir des informations, i.e, sans vous n’inscrire ni nous fournir d’information, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur, lesquelles sont techniquement nécessaires pour afficher notre site web de manière stable et sécurisée.

Cookies utilisés : Type A. Pour plus d'informations, voir la section « Cookies/outils ».

Destinataires :
- Les fournisseurs de plate-forme/d'hébergement auront accès à des données à caractère personnel provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace Economique Européen). À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 du RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

- Le prestataire de services d'assistance informatique aura accès à des données personnelles provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace Economique Européen). Comme garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

Vous pouvez trouver d’autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression :
La suppression des fichiers journaux est effective 7 jours après leur création.

Base légale :
Art. 6 (1) b f du RGPD (intérêt légitimes)

 

2.2 Fonctionnalités de connexion

Ce site web peut offrir différentes fonctionnalités de connexion, comme décrit cidessous.

 

2.2.1 Profil de connexion centralisé

Objectif/Information :
Ce site Web peut vous fournir un profil de connexion centralisé, si cette fonction est activée sur ce site Web et si elle fait l'objet d'un consentement distinct au cours du processus d'enregistrement : Lors de votre inscription, Beiersdorf AG vous offre la possibilité de créer un compte avec un mot de passe (profil de connexion). Ce profil de connexion sera créé dans la base de données centralisée des profils de connexion des marques et vérifiera que vous êtes le propriétaire valide du compte et/ou de l'adresse e-mail. Cette base de données de connexion est en général uniquement connectée au service auquel vous vous inscrivez et ne traite que la partie vérification de votre profil de connexion. Le profil de connexion sera donc transmis à la société locale de Beiersdorf pour laquelle vous demandez le service.

Si vous demandez en outre d'autres services à une autre société Beiersdorf (par exemple, en enregistrant un profil de connexion pour le site d'un autre pays), votre profil de connexion, y compris votre mot de passe, peut être réutilisé pour le service demandé au sein de cette marque.

Cookies utilisés : Type A. Vous trouverez de plus amples informations dans la section Cookies/outils ». 

Contrôleur :
Le responsable du profil centralisé est Beiersdorf AG, Beiersdorfstr. 1-9, 22529 Hambourg, Allemagne. Coordonnées du responsable de la protection des données : Dataprotection[at]Beiersdorf.com ou sous l'adresse postale du responsable du traitement à l'attention du "délégué à la protection des données".

Destinataires : 
Plate-forme/fournisseur d'hébergement. Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression / Retrait :
Votre profil de connexion sera automatiquement supprimé dès que vous aurez supprimé votre compte de marque locale sur le site web enregistré, à moins que cela n'entre en conflit avec les obligations légales de conservation ou les délais de prescription. Dans les cas où vous êtes enregistré avec ce profil de connexion à plus d'un compte de marque locale, votre profil de connexion sera supprimé lorsque tous vos comptes de marque locale seront supprimés. En général, la suppression automatique des comptes de marques locales à lieu après 24 mois d'inactivité.

Si vous avez seulement créé ce profil de connexion sans vous inscrire à un compte de marque locale, ce profil de connexion sera automatiquement supprimé dans un délai d'un jour.

Bases légales : 
Art. 6 (1) a GDPR (consentement ; profil de connexion centralisé)

 

2.2.2 Connexion via les réseaux sociaux

Objectif/Information :
Pour vous inscrire et vous connecter à votre compte, vous avez également la possibilité de vous authentifier avec votre profil existant sur l'un des réseaux sociaux suivants, Facebook, Apple ou Google, et enfin de vous inscrire ou de vous connecter.

À cette fin, vous trouverez sur la page d'inscription ou la page de connexion les symboles correspondants des réseaux sociaux respectifs pris en charge par notre
site web. Avant qu'une connexion aux réseaux sociaux ne soit établie, vous devez expressément accepter le traitement et la transmission des données
décrits ci-dessous : 

En cliquant sur le symbole correspondant, une nouvelle fenêtre pop-up s'ouvre, dans laquelle vous devez vous connecter avec vos données de connexion au réseau social. Une fois que vous vous serez connecté avec succès, le fournisseur du réseau social vous indiquera quelles données nous seront transmises pour authentification dans le cadre du processus d'enregistrement ou de connexion. Si vous avez accepté ce transfert de données, les champs requis par nous pour l'inscription seront remplis avec les données transmises. L'information dont nous avons besoin pour l'enregistrement ou la connexion est votre adresse électronique.

Ce n'est qu'après votre consentement exprès à l'utilisation des données transmises et requises que vos données seront stockées par nous et utilisées aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité. Il n'existe aucun lien, au-delà du processus d'authentification, entre votre compte créé chez nous et votre compte sur le réseau social correspondant. 

Afin d'effectuer le processus d'authentification pour l'inscription et la connexion, votre adresse IP est transmise au fournisseur de réseau social respectif. Nous n'avons aucune influence sur l'objectif et la portée de la collecte de données et sur le traitement ultérieur des données par les fournisseurs de réseaux sociaux respectifs.

Contrôleur :
Si cette fonction est fournie dans le cadre de la fonctionnalité de profil de connexion centralisée : Le responsable de cette fonction de connexion sociale est Beiersdorf AG, Beiersdorfstr. 1-9, 22529 Hambourg, Allemagne.

Coordonnées du délégué à la protection des données :
Dataprotection[at]Beiersdorf.com ou à l'adresse postale du responsable du traitement à l'attention du "délégué à la protection des données". Dans tous les autres cas, le responsable du traitement est désigné conformément à la clause 1.2 ci-dessus.

Bénéficiaires/Sources :

Principaux prestataires de services :

- Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande

- X Corp 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA

- Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA

- Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression / Retrait :
La suppression est sous la responsabilité des principaux prestataires de services.

Bases légales : 
Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.3. Ratings & Reviews

Objectif/Information :
Les utilisateurs peuvent avoir la possibilité de soumettre des évaluations et des critiques de produits, de processus ou d'autres évaluations dans le cadre des offres du site Web, conformément aux conditions d'utilisation. Nous collecterons donc les données que vous nous avez fournies lorsque vous soumettez du contenu par le biais d'une évaluation et d'une critique.

Si ce site Web exige un consentement spécifique pour les données sensibles, nous traiterons également les informations sensibles (par exemple, par le biais de photos ou du contenu de DeepL) concernant votre santé ou les données révélant votre origine raciale ou ethnique, en particulier dans les commentaires sur les produits adaptés aux problèmes de peau.

Il est de notre intérêt légitime que les utilisateurs puissent donner librement leur avis sur les produits et que ces avis puissent apparaître sur des sites web tiers de manière pseudonymisée.

Nous utilisons les données que vous nous fournissez afin de publier et de conserver votre avis et votre évaluation sur notre site web, conformément à nos conditions d'utilisation. Votre avis sera publié sous votre pseudonyme. Les avis peuvent être vérifiés avant d'être publiés, afin de s'assurer qu'ils sont conformes à nos conditions d'utilisation. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont jugés illicites par des tiers. Vous trouverez de plus amples informations dans nos conditions d'utilisation.

Nous utilisons également les données que vous avez fournies dans le cadre de notre intérêt légitime pour nous assurer que votre évaluation n'est pas basée sur un comportement frauduleux, des programmes automatiques ou des bots. Il est donc possible que vous receviez un e-mail de vérification pour valider votre adresse e-mail.

Il se peut que vous receviez des e-mails en rapport avec votre évaluation et avis (par exemple, confirmation de l'approbation ou du rejet de l'avis, commentaire sur votre avis). Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner en cliquant sur un lien figurant dans ces e-mails.

Cookies utilisés : Type A. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Destinataires :
- Plate-forme/fournisseur d'hébergement

- Fournisseur de services aux consommateurs

- Fournisseur de services de prévention de la fraude (pour publication sur un site web tiers)

- Sites web tiers

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression :
Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou rendues anonymes après la demande de suppression correspondante. Les avis publiés resteront généralement visibles sous le pseudonyme publié, sauf si vous en demandez la suppression séparément.

Base juridique :
Art. 6 (1) a GDPR en conjonction avec l'Art. 9 (2) a GDPR (consentement)
Art. 6 (1) f GDPR (intérêt légitime)

 

2.4. Cookies/outils

Ce site web utilise des cookies ou d'autres technologies/outils tels que les pixels, le stockage local, les tags, les ID ou les services externes (ci-après dénommés "cookies/outils") et sont utilisés lors de la visite et l'utilisation de notre site web. Les cookies sont des petits fichiers de texte qui sont stockés par votre navigateur sur votre appareil pour enregistrer certaines informations ou fichiers image, tels que les pixels. Lors de votre prochaine visite sur notre site web avec le même appareil, les informations enregistrées dans les cookies seront ensuite transmises soit à notre site web ("cookies internes"), soit à un autre site web auquel le
cookie appartient ("cookies tiers").

A l’aide des informations enregistrées et transmises, le site web concerné peut identifier que vous l’avez déjà visité avec le navigateur que vous utilisez sur cet appareil. Nous utilisons ces informations afin de paramétrer et afficher le site web de manière optimale et conforme à vos préférences. A cet effet, seul le cookie lui-même est identifié sur votre appareil. Mais, au-delà de cela, vos données personnelles ne sont enregistrées que lorsque vous l’autorisez ou lorsque cela est strictement nécessaire pour que vous puissiez utiliser le service qui vous est proposé et auquel vous accédez.

Ce site web utilise les types de cookies/outils suivants, leur périmètre et fonctionnalités étant expliqués ci-dessous :

• Type A : Mesure technique/de l'audience - pour s'assurer que le service demandé peut être fourni, y compris une analyse de base.

• Type B : Fonctionnel et performance - Outils supplémentaires pour mesurer la performance/attractivité de notre site web et pour fournir d'autres fonctionnalités supplémentaires (personnalisées).

• Type C : Marketing - Outils intersites pour le profilage marketing basé sur le comportement des utilisateurs.

Vous trouverez de plus amples informations sur la description des outils mis en œuvre sur nos sites web dans la présente politique de confidentialité. Si ce site web utilise une plateforme de gestion des consentements, vous pouvez également y trouver des informations supplémentaires.

Veuillez noter que les outils énumérés dans la sous-section suivante peuvent ne pas être utilisés en permanence.

 

2.4.1. Consentmanager CMP – Plateforme de gestion du consentement concernant les cookies (ci-après « Consentmanager »)

Finalité/Information :
Ce site web utilise l'outil de gestion du consentement « Consentmanager » (www.consentmanager.net) pour obtenir le consentement au traitement des données et à l'utilisation de cookies ou de fonctions comparables. À l'aide de « Consentmanager », vous avez la possibilité de donner votre consentement pour certaines fonctionnalités de notre site web, par exemple à des fins d'intégration d'éléments externes, d'intégration de contenus en streaming, d'analyse statistique, de mesure et de publicité personnalisée. À l'aide du « Consentmanager », vous pouvez accorder ou refuser votre consentement pour toutes les fonctions ou donner votre consentement à des fins individuelles ou des fonctions individuelles.

L'intégration de "Consentmanager" a pour but de permettre aux utilisateurs de notre site web de décider des éléments susmentionnés et, dans le cadre de l'utilisation ultérieure de notre site web, d'offrir la possibilité de modifier les réglages déjà définis. L'utilisation de "Consentmanager" entraîne le traitement de données personnelles et d'informations provenant des appareils finaux utilisés, telles que l'adresse IP.

En traitant les données, consentmanager nous aide à remplir nos obligations légales (par exemple, l'obligation de fournir des preuves). Nos intérêts dans le traitement résident dans le stockage des paramètres d'utilisateur et des préférences en ce qui concerne l'utilisation des cookies et d'autres fonctionnalités. "Consentmanager" stocke vos données tant que vos paramètres d'utilisateur sont actifs.

Cookies utilisés : Type A. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Destinataires :
Le principal prestataire de services est Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède.
D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression :
Les données seront supprimées après 13 mois. Le choix que vous avez fait (consentement/réglage) sera conservé pendant un an et peut être consulté ici. Vous pouvez toujours effacer votre choix en supprimant les cookies dans votre navigateur.

Bases légales :
Article 6 (1) b RGPD (situation similaire à un contrat) 
Article 6 (1) c RGPD (lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale).

 

2.4.2 Beiersdorf Simplicy

Objectif/Information :
Ce site utilise un outil hébergé en interne pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Cela nous aide à garantir le bon fonctionnement du site web, notamment en vérifiant les fonctionnalités du site (par exemple, pour détecter les problèmes de navigation sur le site ou pour garantir des capacités suffisantes du serveur). Les statistiques obtenues nous permettent également d'améliorer notre site web et de le rendre plus intéressant pour vous en tant qu'utilisateur. Votre adresse IP sera automatiquement rendue anonyme.

Cookies utilisés : Type A. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ». 

Destinataires : 
Plate-forme/fournisseur d'hébergement
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2. Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression : 
Les données personnelles collectées seront supprimées après un jour. Votre adresse IP sera immédiatement rendue anonyme. Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.

Base juridique : 
Art. 6 (f) (intérêt légitime assurant le fonctionnement du site web et l'utilisation statistique)

 

2.4.3 Google Analytics

Objectif/Information :

Le présent site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Ireland Ltd. ("Google"). Nous avons modifié la configuration de Google Analytics de manière que la fonction de mesure uniquement soit utilisée, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour d'autres fonctions publicitaires.

Google Analytics utilise une forme spécifique de cookie, qui est stocké sur votre ordinateur et permet une analyse de votre utilisation de notre site web. Les cookies utilisés par Google Analytics pour la mesure sont des cookies de première partie, ce qui signifie que les valeurs de cookie des personnes concernées seront différentes pour chaque client (c'est-à-dire qu'il n'y a pas un seul ID de cookie Google Analytics utilisé sur tous les sites utilisant Google Analytics). Les informations sur votre utilisation de ce site Web générées par le cookie sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google Analytics n'est utilisé qu'avec une anonymisation d'adresse IP. Les adresses IP sont anonymisées par défaut par Google et en plus par nous.
Google utilise ces informations pour notre compte afin d'analyser votre utilisation de ce site Internet, de compiler des rapports sur les activités du site et de fournir des services supplémentaires liés à l'utilisation du site et d'Internet.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. Nous pouvons utiliser les statistiques obtenues pour améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. En outre, nous obtenons des informations sur la fonctionnalité de notre site (par exemple pour détecter les problèmes de navigation)..

Dans la configuration de Google Analytics, nous avons veillé à ce que Googlereçoive ces données en tant que sous-traitant et ne soit donc pas autorisé à utiliser ces données à ses propres fins. La configuration de "Google Analytics Advertising Features" est indépendante de cela et est décrite dans la section appropriée ci-dessous, à condition qu'elle soit également utilisée sur ce site Web.

Dans la configuration de Google Analytics, nous avons veillé à ce que Google reçoive ces données en tant que sous-traitant et ne soit donc pas autorisé à utiliser ces données à ses propres fins. La configuration des "fonctionnalités publicitaires de Google Analytics" est indépendante de cela et est décrite dans la section appropriée ci-dessous, à condition qu'elle soit également utilisée sur ce site web.

Cookies utilisés : Type B. Vous trouverez de plus amples informations dans la section Cookies/outils ». 

Bénéficiaires :
Principal prestataire de services : Google Ireland Ltd, Irlande.
 
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.
Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :

Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.
Durée de vie des cookies : jusqu'à 12 mois (cela s'applique uniquement aux cookies qui ont été définis par ce site web). Durée maximale de stockage des données : jusqu'à 26 mois.

Base juridique :
Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.4.4. A/B Testing

Objectif/Information :
Ce site web effectue également des analyses du comportement des utilisateurs par le biais de ce que l'on appelle des tests A/B. Nous pouvons vous montrer nos sites web avec des contenus légèrement différents, en fonction de l'affectation de votre profil. Cela nous permet d'analyser et d'améliorer régulièrement nos services et de les rendre plus intéressants pour vous en tant qu'utilisateur.

Des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur pour ces analyses. Les informations ainsi collectées sont stockées exclusivement sur un serveur situé dans l'UE. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en effectuant le réglage approprié à l'aide de votre logiciel de navigation.

Avant de procéder aux analyses, les adresses IP sont traitées sous forme abrégée, de sorte que tout contact personnel direct peut être exclu. L'adresse IP transmise par votre navigateur n'est pas fusionnée avec d'autres données collectées par nos soins.

Cookies utilisés : Type B. Vous trouverez de plus amples informations dans la section; Cookies/outils ».

Destinataires :
Principaux fournisseurs de service : Varify Software GmbH, Germany / Peaks & Pies GmbH - Germany. Pour les autres destinataires, se référer à la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.
Durée de vie des cookies : jusqu'à 2 ans (cela s'applique uniquement aux cookies qui ont été définis par ce site web). Durée maximale de stockage des données : jusqu'à 25 mois.

Base juridique :
Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.4.5. Google Ads (anciennement Google Adwords)

Finalité/Information :

Google Ads Conversion

Nous utilisons les services de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide d'annonces (dites Google Ads) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, en fonction des données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Notre intérêt est de vous montrer des annonces qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires.

Les annonces sont diffusées par Google par l'intermédiaire de ce que l'on appelle des "serveurs d'annonces". À cette fin, nous utilisons des cookies de serveur d'annonces, grâce auxquels certains paramètres de mesure du succès, tels que l'insertion des annonces ou les clics des utilisateurs, peuvent être mesurés. Si vous accédez à notre site Web via une annonce Google, Google Ads stocke un cookie sur votre appareil. Pour ce cookie, l'ID unique du cookie, le nombre d'impressions d'annonces par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions après affichage) et les informations d'opt-out (marque que l'utilisateur ne souhaite plus être adressé) sont généralement stockés comme valeurs d'analyse.

Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines pages du site Web d'un client des annonces et que le cookie enregistré sur son appareil n'a pas expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client des annonces se voit attribuer un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être tracés via les sites web des clients Ads. Nous ne collectons et ne traitons aucune donnée personnelle dans le cadre des mesures publicitaires susmentionnées. Nous recevons uniquement des évaluations statistiques de Google. Sur la base de ces évaluations, nous pouvons reconnaître les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d'autres données provenant de l'utilisation du matériel publicitaire ; en particulier, nous ne pouvons pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données qui sont recueillies par l'utilisation de cet outil par Google et nous vous en informons en fonction de nos connaissances : Par l'intégration de la conversion des annonces, Google reçoit l'information que vous avez appelé la partie appropriée de notre apparition sur Internet ou cliqué sur une annonce de nous. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que les fournisseurs obtiennent et stockent votre adresse IP.

Remarketing de Google Ads

Nous utilisons la fonction de remarketing du service Google Ads. La fonction de remarketing nous permet de présenter aux utilisateurs de notre site web des annonces basées sur leurs intérêts sur les sites web du réseau publicitaire de Google (dans la recherche Google ou sur YouTube, appelées "annonces Google" ou sur d'autres sites web). À cette fin, l'interaction des utilisateurs sur notre site web est analysée, par exemple les offres qui ont intéressé l'utilisateur, afin de pouvoir afficher des publicités ciblées aux utilisateurs même après avoir visité notre site web sur d'autres pages. Pour ce faire, Google enregistre des cookies dans les navigateurs des utilisateurs qui visitent certains services Google ou sites Web du Réseau Display de Google. Ce cookie est utilisé pour enregistrer les visites de ces utilisateurs. Le numéro est utilisé pour identifier de manière unique un navigateur web sur un appareil particulier.

Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Bénéficiaires :
Principal prestataire de services : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.
Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.

Durée de vie des cookies : jusqu'à 180 jours (cela s'applique uniquement aux cookies qui ont été définis par ce site web).

Base juridique :
Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.4.6. Fonctionnalités publicitaires de Google Analytics

Finalité/Information :

Ce site Web utilise également les fonctions étendues de Google Analytics (fonctions publicitaires de Google Analytics) en plus des fonctions standards. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics mises en œuvre sur ce site Web sont les suivantes :
• Rapports sur les impressions du réseau Display de Google.
• Rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt de Google Analytics.
• Audiences de Remarketing basées sur des données spécifiques de comportement, de démographie et d'intérêt, partageant ces listes avec Google Ads.
• Services intégrés nécessitant la collecte de données par Google Analytics à des fins publicitaires, y compris la collecte de données via des cookies publicitaires et des identifiants.
• Google Signals afin d'obtenir plus d'informations sur vous lorsque vous êtes connecté à votre compte Google dans le navigateur avec lequel vous accédez à ce site web. Cette fonction n'est active que si vous avez consenti, dans vos paramètres Google, au partage des données et à la personnalisation des annonces.

Nous utilisons donc conjointement les cookies de première partie (par exemple, les cookies Google Analytics) et les cookies et identifiants publicitaires de Google afin d'optimiser notre site web.

Cookies utilisés : Type C. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Informations sur le mode de consentement de Google :

En outre, ce site web utilise le Consent Mode (mode de consentement) de Google. Consent Mode envoie des données statistiques par le biais de pings sans cookie pour indiquer si un utilisateur a cliqué sur une annonce ou sur un lien et a atterri sur notre site web (conversion). Les données statistiques sont ensuite utilisées avec une modélisation mathématique pour nourrir nos reportings internes. Un ping contient par défaut des informations techniques telles que l'adresse IP, le type de plateforme utilisée ou la résolution de l'écran. Étant donné que ces données ou leur combinaison pourraient théoriquement être considérées comme des données personnelles par Google Ireland Ltd, des mesures supplémentaires ont été mises en œuvre pour garantir que les données du ping ne sont pas des données personnelles : certaines informations du ping sont réglées sur une valeur par défaut par notre serveur avant d'être envoyées à Google Analytics.

Bénéficiaires / source :

Principal fournisseur de services et source : Google Ireland Ltd, Irlande. 

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.

Durée de vie des cookies : jusqu'à 12 mois (cela s'applique uniquement aux cookies qui ont été définis par ce site web).

Base juridique :
Art. 6 (1) a GDPR (consentement))

 

2.4.7. Gestionnaire de campagnes Google

Objectif/Information :

Ce site Web utilise également l'outil de marketing en ligne Campaign Manager de Google. Campaign Manager utilise des cookies pour afficher des annonces pertinentes pour les utilisateurs, améliorer les rapports de performance des campagnes ou empêcher un utilisateur de voir les mêmes annonces plus d'une fois. Google utilise un ID de cookie pour savoir quelles annonces sont affichées dans quel navigateur et pour empêcher qu'elles ne soient affichées plus d'une fois. En outre, Campaign Manager peut utiliser des ID de cookies pour collecter ce que l'on appelle les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce de Campaign Manager et visite ensuite le site Web de l'annonceur avec le même navigateur et y achète quelque chose.

Votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google lorsque vous visitez notre site web. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de notre niveau de connaissance : En intégrant “Campaign Manager”, Google reçoit l'information selon laquelle vous avez appelé la partie correspondante de notre présence sur Internet ou en cliquant sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que les fournisseurs obtiennent et stockent votre adresse IP.

En outre, les cookies du gestionnaire de campagnes (par exemple, DoubleClick ou Floodlight) nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre ou nos sites Web après avoir vu l'une de nos annonces d'affichage/vidéo sur Google ou d'autres plateformes par le biais du gestionnaire de campagnes ou après avoir cliqué sur l'une d'elles (suivi des conversions). Campaign Manager utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur notre ou nos sites web afin de pouvoir vous envoyer des publicités ciblées ultérieurement.

Cookies utilisés : Type C. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Bénéficiaires :

Principal prestataire de services : Google Ireland Ltd, Irlande.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.
Durée de vie des cookies : jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (cela s'applique uniquement aux cookies qui ont été définis par ce site web).
 
Base juridique :
Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.4.8. Adform

Objectif/Information :
Ce site Web utilise l'outil de marketing en ligne Adform d'Adform A/S Danemark.Adform utilise le suivi sur notre site Web par le biais de cookies et de technologies de suivi similaires basées sur des ID (cookie court). Le cookie Adform est placé sur notre site web dès que vous avez donné votre consentement. Un cookie Adform sera également placé, si vous consultez notre publicité placée sur des sites Web tiers via Adform et que vous avez consenti aux cookies sur ce site Web..

La base légale pour l'installation des cookies d'Adform est votre consentement. Les données personnelles sont collectées à des fins d'analyse et dans le but de l'optimisation et la personnalisation des campagnes publicitaires pour les clients d'Adform, y compris nous. Le cookie Adform collecte les données suivantes auprès de nous ou de notre matériel publicitaire : ID du cookie, type d'appareil / ID, heure du clic sur le site web ou le support publicitaire, URL du site web ou du support publicitaire, informations envoyées automatiquement par votre appareil (y compris réglage de la langue, adresse IP, données démographiques) données d'intérêt, données sociodémographiques associées à un cookie ou à un autre ID.

Cookies utilisés : Type C. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Bénéficiaires :
Principal prestataire de services : Adform A/S, Danemark.

Contrôle conjoint :

Nous et Adform sommes les contrôleurs conjoints de la collecte des données personnelles et de leur divulgation à Adform au moyen du cookie Adform et en tant que contrôleurs conjoints. L'accord établit, qui est responsable du respect de certaines obligations en matière de protection des données et qui est responsable du suivi de vos droits en matière de protection des données. Adform est responsable de la réponse à vos questions et de vos droits en matière de protection des données (par exemple, l'obligation de fournir des informations, votre droit d'opposition, etc.) Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Adform au lien suivant. Vous pouvez également nous contacter à ce sujet. Vous pouvez retirer votre consentement aux cookies à tout moment et sans donner de raisons, en contactant Adform ou désactiver les outils comme indiqué ci-dessous.

Lorsque Adform traite les données à ses propres fins, Adform est le seul responsable du traitement des données et le seul responsable de son optimisation des campagnes publicitaires et des groupes cibles. Adform analysera les données collectées via les cookies et les identifiants afin de pouvoir proposer des achats publicitaires ciblés pour le compte des clients d'Adform (y compris nous), comme détaillé dans la politique de confidentialité d'Adform. Cliquez ici pour obtenir des informations supplémentaires sur le traitement effectué par Adform, y compris le moment où Adform supprimera vos données.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.

Durée de vie des cookies : jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (cela s'applique uniquement aux cookies qui ont été définis par ce site web).

Durée maximale de stockage des données : jusqu'à 13 mois.

Base juridique :
Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.4.9. (site web) Audiences cible Facebook / Conversion ("Pixel Facebook")

Objectif/Information :
Ce site web utilise le "pixel Facebook" et l'API de conversion du réseau social "Facebook" par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Meta) aux fins suivantes :

- Audiences personnalisées de Facebook (site web)

Nous utilisons le pixel Facebook et l'API Conversions à des fins de remarketing pour pouvoir vous recontacter dans un délai de 180 jours. Cela nous permet d'afficher des publicités basées sur les intérêts ("Facebook Ads") aux utilisateurs du site web lorsqu'ils visitent le réseau social "Facebook" ou d'autres sites web utilisant également cet outil. De cette manière, nous poursuivons l'intérêt d'afficher des publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site web ou nos offres plus intéressants pour vous.

- Conversion Facebook

Nous utilisons également le pixel Facebook et l'API de conversion pour nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas gênantes. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la "conversion").

En raison des outils marketing utilisés (Facebook Pixel et API Conversions), votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Facebook dès que vous avez accepté l'utilisation de cookies nécessitant votre consentement. Grâce à l'intégration du pixel Facebook et à l'utilisation de l'API Conversions, Facebook reçoit l'information selon laquelle vous avez appelé le site web correspondant de notre présence Internet ou cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut attribuer la visite à votre compte.

Le traitement de ces données par Facebook a lieu dans le cadre de la politique de données de Facebook. Des informations particulières et des détails sur le pixel Facebook, l'API Conversions et ses fonctionnalités sont également disponibles dans la zone d'aide de Facebook.

Cookies utilisés : Type C. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Bénéficiaires :
Contrôle conjoint :
Nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Meta) de la collecte et du transfert des données dans ce processus. Cela s'applique aux fins suivantes :
• La création d'annonces individualisées ou adaptées, ainsi que pour leur optimisation.
• L'envoi de messages commerciaux et liés à des transactions (par exemple, via Messenger).
Les processus suivants ne sont donc pas couverts par la responsabilité conjointe :
• Le processus qui se déroule après la collecte et la transmission relève de la seule responsabilité de Meta.
• L'élaboration de rapports et d'analyses sous forme agrégée et anonymisée est effectuée en tant que Processeur et relève donc de notre responsabilité.

Nous avons conclu un accord correspondant avec Meta pour la responsabilité conjointe, qui peut être consulté ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Cet accord définit les responsabilités respectives pour remplir l'obligation prévue par le RGPD en ce qui concerne la responsabilité conjointe.

Les coordonnées du contrôleur et du délégué à la protection des données de Meta se trouvent ici https://www.facebook.com/about/privacy.

Nous avons convenu avec Meta que Meta peut être utilisé comme point de contact pour l'exercice des droits des personnes concernées.. Sans préjudice de cela, la juridiction des droits des personnes concernées n'est pas limitée.

De plus amples informations sur la manière dont Meta traite les données à caractère personnel, y compris sa base juridique et des informations supplémentaires sur les droits des personnes concernées, sont disponibles ici : https://www.facebook.com/about/privacy. Nous transférons les données dans le cadre de la responsabilité conjointe sur la base de l'intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) f du RGPD.

Des informations sur les conditions de sécurité des données peuvent être trouvées ici. https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms et sur le traitement sur la base de clauses contractuelles types peuvent être trouvées ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies ici et pour les utilisateurs connectés sur https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.
Durée de vie des cookies : jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (cela s'applique uniquement aux cookies qui ont été définis par ce site web).

Base juridique :
Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.4.10. Ou acheter (Commerce Connector)

Finalité/Information :
Sur notre site Web, nous vous fournissons une liste de sélection de différents détaillants / pharmacies en ligne, que vous pouvez atteindre via un lien sur notre site Web où vous pouvez acheter nos produits. Si vous cliquez sur le lien vers l'un des revendeurs, vous serez redirigé vers la page de détail du revendeur sélectionné et notre partenaire - Commerce Connector GmbH génèrera un identifiant pseudonymisé à l'aide de votre agent utilisateur et de votre adresse IP. Si vous effectuez un achat chez le détaillant/la pharmacie en ligne sélectionné(e) dans les 30 jours qui suivent, Commerce Connector peut accéder au cookie et obtenir une information générale sur votre achat une fois que vous avez finalisé l'achat et atteint la page de confirmation de commande..

Commerce Connector nous fournit des statistiques anonymes.

Cookies utilisés : Type C. Pour plus d’informations, voir la section « Cookies/outils ».

Destinataires :
Principaux prestataires de services : Commerce Connector GmbH, Allemagne.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué au point 1.2.

D’autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies ici.
Traçage sous pseudonyme pendant 30 jours

Base légale :
Article 6 (1) du RGPD (consentement)

 

2.4.11. Activités liées aux projecteurs/ DV360

Objectif/Information :
Ce site Web utilise le Tag Floodlight de DV360 pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, pour limiter la fréquence à laquelle une annonce particulière vous est montrée et pour afficher uniquement des annonces qui sont pertinentes pour vous et vos intérêts. En particulier, des informations sur les annonces sur lesquelles vous cliquez, ainsi que sur votre comportement d'utilisateur précédent sur des sites Web tiers, sont collectées et stockées. Google utilise un ID de cookie pour enregistrer quelles annonces sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. En outre, Google peut utiliser les ID des cookies pour enregistrer les conversions liées aux demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce Google et qu'il consulte ensuite notre site web avec le même navigateur et y effectue un achat. Les cookies ne contiennent pas d'informations personnelles telles que des adresses électroniques, des noms ou des adresses.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Grâce à l'intégration de la balise floodlight, Google reçoit l'information selon laquelle vous avez appelé la partie correspondante de notre site web ou cliqué sur une publicité de notre part.

En outre, les balises Floodlight utilisées nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site Web après avoir appelé l'une de nos annonces display/vidéo sur une autre plateforme ou cliqué dessus (suivi des conversions). Google utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites Web afin de vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

Cookies utilisés : Type C. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Bénéficiaires :
Principal prestataire de services :  Pinterest Europe Limited, Irlande.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué au point 1.2.

Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.

Durée de vie des cookies : jusqu'à 180 jours après la dernière interaction (cela s'applique uniquement aux cookies qui ont été définis par ce site web).

Base juridique :
Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.4.12. Plug-ins sociaux

Objectif/Information :
Des plug-ins sociaux ("plug-ins") de réseaux sociaux (Facebook, X, Pinterest) sont utilisés sur nos sites web, en particulier le bouton "Partager" ou "Partager avec des amis" de Facebook, dont le site web facebook.com est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande. Ces plug-ins sont généralement marqués d'un logo Facebook.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Grâce à l'intégration de la balise Floodlight, Google reçoit l'information que vous avez appelé la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part.

Outre Facebook, nous utilisons des plug-ins de X (fournisseur : X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) et de Pinterest (fournisseur : Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlande).

Pour des raisons de protection des données, nous avons délibérément décidé de ne pas utiliser les plug-ins directs des réseaux sociaux sur nos sites web. Nous utilisons plutôt la solution "Shariff". Grâce à Shariff, nous pouvons déterminer nous-mêmes quand et si les données sont transmises à l'opérateur du réseau social concerné. C'est pourquoi il n'y a pas de transmission automatique de données aux réseaux sociaux tels que Facebook, X ou Pinterest lorsque vous accédez à notre site web. Les données ne sont transmises aux réseaux sociaux que si vous cliquez activement sur le bouton du réseau social concerné. Dans ce cas, votre navigateur web établit une connexion avec les serveurs du réseau social concerné. En cliquant sur le bouton correspondant (par exemple "Transmettre", "Partager" ou "Partager avec des amis"), vous acceptez que votre navigateur établisse un lien avec les serveurs du réseau social concerné et transmette les données d'utilisation à l'exploitant du réseau social et vice versa. Nous n’exerçons aucune influence sur la nature et l'étendue des données qui sont ensuite recueillies par les réseaux sociaux.

Les fournisseurs de réseaux sociaux stockent les données collectées à votre sujet en tant que profils d'utilisateurs et les utilisent à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction de la demande. Une telle évaluation a lieu en particulier (également pour les utilisateurs non connectés) pour la représentation de la publicité axée sur la demande et afin d'informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez contacter les fournisseurs de plug-ins respectifs. Grâce aux plug-ins, nous vous offrons la possibilité d'interagir avec les réseaux sociaux et d'autres utilisateurs, afin que nous puissions améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur.

Bénéficiaires :
Principal prestataire de services :

-Meta Platforms Ireland Limited, Irlande
-X Corp., États-Unis
-Pinterest Inc., États-Unis

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression :

La suppression est sous la responsabilité des principaux prestataires de services.

Base juridique :

Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.2.13. Vidéos sur YouTube

Objectif/Information :
Nous avons intégré des vidéos YouTube sur notre site web, qui sont stockées sur www.youtube.com et peuvent être lues directement depuis notre site web. Elles sont toutes intégrées en " mode de protection des données étendu ", c'est-à-dire qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur ne sera transmise à YouTube, si vous ne cliquez pas sur les vidéos pour commencer à les lire. Ce n'est que lorsque vous lisez les vidéos que les données mentionnées dans le paragraphe suivant seront transférées à YouTube. Nous n’exerçons aucune influence sur ce transfert de données.

En lisant les vidéos, YouTube reçoit l'information que vous avez accédé à la sous- page correspondante de notre site web et peut placer d'autres outils à des fins de marketing. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte.

Cookies/Outils : Type C. Vous trouverez de plus amples informations dans la section Cookies/outils.

Destinataires :
Fournisseurs de services principaux : Google Ireland Ltd, Irlande.
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
La suppression est sous la responsabilité des principaux prestataires de services.
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.

Base juridique :

Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.4.14. Google Tag Manager

Objectif/Information :
Ce site web utilise le Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises de sites Web par le biais d'une interface. Le gestionnaire de balises Google ne met en œuvre que des balises. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée personnelle n'est stockée. Le gestionnaire de balises Google déclenche d'autres balises, qui collectent à leur tour des données si nécessaire. Toutefois, le gestionnaire de balises Google n'a pas accès à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi si elles sont mises en œuvre avec le gestionnaire de balises Google.

Cookies utilisés : Type C. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Destinataires : Fournisseurs de services principaux : Google Ireland Ltd, Irlande.
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section 1.2.

Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression :
Le gestionnaire de balises Google ne stocke pas de données personnelles.

Base juridique :
Art. 6 (1) f GDPR (intérêt légitime)

 

2.4.15. Chatbot (Loyjoy)

Finalité/Information :
Ce site web vous offre la possibilité d'entrer dans un dialogue personnalisé avec nous. Dans notre chat, vous pouvez poser des questions ou, par le biais d'un chatbot, participer à des enquêtes ou à des tirages au sort, commander la newsletter ou faire partie du programme de fidélité. Nous recueillons donc diverses données de communication/interaction que vous nous fournissez. Cela nous donne également la possibilité d'analyser les données et de les évaluer à des fins statistiques.

Cookies utilisés : Type A. Pour plus d'informations, voir la section « Cookies/outils ».

Destinataires :
Principal prestataire de services : Loyjoy GmbH, Muenster Allemagne. 

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 RGPD ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Les dialogues de chat dans le chatbot seront automatiquement supprimés après 365 jours. L'utilisateur a la possibilité de supprimer les données plus tôt dans le menu du chatbot et d'utiliser d'autres droits de confidentialité. En fonction des objectifs sélectionnés (loterie, enquêtes, newsletter, etc.), les périodes de conservation des données mentionnées dans le contexte correspondant s'appliquent (voir ci-dessous).
S'il y a un chat en direct avec un agent, les chats sont supprimés après 7 jours. En fonction de la demande, les chats peuvent être utilisés pour répondre à votre demande, comme décrit à la section 3.1 (contact/communication/collaboration). Dans ce cas, la période de suppression s'applique en conséquence.
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies ici.

Durée de vie du cookie : jusqu'à 24 mois après la dernière interaction (uniquement pour les cookies mis en place par ce site).

Base légale :

Article 6 (1) a RGPD (consentement).

 

2.4.16. Friendly Captchas

Objectif/Information :
Ce site Web utilise dans des cas spécifiques le Friendly Captcha pour éviter l'utilisation de champs de texte par des programmes/robots automatisés. Cela permet de renforcer la sécurité de notre site web et d'éviter le SPAM pour les utilisateurs. Cela constitue également notre intérêt légitime et répond à notre obligation légale..

Pour plus d'informationshttps://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.

Cookies utilisés : Type C. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Destinataires :
Fournisseur de services principal : Friendly Captcha GmbH, Allemagne.

Vous trouverez d'autres destinataires dans la section 1.4 sur les destinataires généraux..

Suppression/retrait :
L'adresse IP sera immédiatement anonymisée après la collecte.

Base juridique :
Art. 6 (1) c GDPR (lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale).
Art. 6 (1) f GDPR (lorsque le traitement est conforme à l'intérêt légitime décrit ci- dessus).

 

2.4.17. Pinterest Pixel

Objectif/Information :
Ce site web utilise le pixel Pinterest du réseau social "Pinterest" à des fins de remarketing afin de pouvoir s'adresser à vous " ou à d'autres sites web utilisant également la méthode.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur Pinterest dès que vous avez accepté l'utilisation de cookies nécessitant un consentement. Grâce à l'intégration du pixel Pinterest, Pinterest reçoit l'information que vous avez consulté la page web correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur une de nos publicités. Si vous êtes inscrit sur Pinterest, Pinterest peut attribuer la visite à votre compte.

Outre l'adresse IP et l'identifiant marketing, Pinterest reçoit également des informations sur l'appareil final utilisé, le site web visité, l'heure et peut attribuer ces données à votre compte Pinterest. Pinterest traite ces données sous sa propre responsabilité. Nous n’exerçons aucune influence sur la collecte et le traitement ultérieur des données par Pinterest.

Cookies utilisés : Type C. Vous trouverez de plus amples informations dans la section « Cookies/outils ».

Destinataires :
Principal prestataire de services : Pinterest Europe Limited, Irlande.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. À titre de garantie appropriée, des clauses contractuelles types conformément à l'art. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué à la section 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :
Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.

Durée de vie des cookies : jusqu'à 13 mois après la dernière interaction

Base juridique :
Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.4.18. TikTok Pixel

Objectif/Information :
Ce site web utilise ce que l'on appelle le "pixel TikTok" du réseau social "TikTok" (pour l'UE : TikTok Technology Limited, Irlande et TikTok Information Technologies UK Limited, Royaume-Uni). Cela permet aux utilisateurs de notre site web d'être recontactés lorsqu'ils visitent le réseau social "TikTok".

Grâce au pixel TikTok, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de TikTok dès que vous avez accepté l'utilisation de cookies nécessitant un consentement. Le pixel reçoit l'information selon laquelle vous avez accédé à une page particulière de notre site web ou cliqué sur l'une de nos publicités.

TikTok utilise ensuite ces données pour afficher des publicités ciblées et personnalisées à ses utilisateurs et pour créer des profils d'utilisateurs basés sur les centres d'intérêt. Les données collectées auprès des utilisateurs sont anonymes et ne servent qu'à mesurer l'efficacité des publicités.

TikTok reçoit également votre adresse IP et d'autres informations sur l'appareil de l'utilisateur, telles que l'identifiant marketing, l'appareil utilisé, le site web visité et l'heure. TikTok utilise ces données pour identifier les utilisateurs de son site web et pour relier leurs actions à un compte d'utilisateur "TikTok". TikTok traite ces données sous sa propre responsabilité à partir du moment où elles sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur par TikTok.

Des informations sur la manière dont TikTok recueille, utilise et protège les informations collectées à l'aide du pixel TikTok sont disponibles en détail dans la politique de confidentialité pour les utilisateurs de TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

Cookies utilisés : Type C. Pour plus d'informations, voir la section « Cookies/outils ».

Contrôleur conjoint :
Nous sommes conjointement responsables avec TikTok Technology Limited, Irlande et TikTok

Information Technologies UK Limited, Royaume-Uni (TikTok) de la collecte et du transfert des données dans le cadre de ce processus. Ceci s'applique aux fins suivantes :

Mesures et rapports d'analyse

Collecte et transmission de données relatives aux développeurs et/ou de données relatives aux événements.

Les opérations de traitement suivantes ne sont donc pas couvertes par le traitement conjoint :

Détermination et amélioration de la pertinence des publicités pour les individus. Optimisation de la diffusion des publicités par TikTok.

Amélioration de la sécurité des utilisateurs, recherche, développement pour maintenir et améliorer l'intégrité des produits et services de TikTok.

Nous avons conclu un accord correspondant avec Meta pour le contrôle conjoint, qui peut être consulté ici : https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction- specific-terms.This L'accord définit les responsabilités respectives pour remplir l'obligation en vertu du GDPR en ce qui concerne le contrôle conjoint.

Les coordonnées du contrôleur et du délégué à la protection des données de TikTok se trouvent à l'adresse suivante : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

Nous avons convenu avec TikTok que TikTok peut être utilisé comme point de contact pour l'exercice des droits des personnes concernées. Sans préjudice de ce qui précède, la compétence des droits des personnes concernées n'est pas limitée.

Nous transférons les données dans le cadre du contrôle conjoint sur la base de l'intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) f GDPR.

Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles types conformément à l'article 46 du RGPD ont été conclues à titre de garantie appropriée. 46 GDPR ont été conclues. Pour les pays tiers/entreprises qui relèvent d'une décision d'adéquation, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme une copie des garanties), vous pouvez nous contacter comme indiqué au point 1.2.

D'autres destinataires peuvent être trouvés dans la section 1.4 sur les destinataires généraux.

Suppression/retrait :

Vous pouvez désactiver cet outil via les paramètres des cookies. Les paramètres relatifs aux cookies se trouvent au bas de la page principale.

Durée de vie des cookies : jusqu'à 13 mois après la dernière interaction

Base juridique :

Art. 6 (1) a GDPR (consentement)

 

2.4.19. Universal Event Tracking Website Tag

Objet/Information :  
Sur notre site web, les technologies de Bing Ads permettent de collecter et d'enregistrer des données à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Ce service nous permet de suivre les activités des utilisateurs et utilisatrices sur notre site web lorsqu'ils sont arrivés sur notre site via des annonces Bing Ads. Si vous arrivez sur notre site via une telle annonce, un cookie est installé sur votre ordinateur. Une balise Bing UET est intégrée à notre site web. Il s'agit d'un code qui permet d'enregistrer des données sur l'utilisation du site web. Il s'agit notamment du temps passé sur le site, des sections du site qui ont été consultées et de l'annonce par laquelle les utilisateurs et utilisatrices sont arrivé∙es sur le site. Les informations relatives à votre identité ne sont pas collectées.

De plus, Microsoft peut, dans certaines circonstances, suivre votre comportement d'utilisation sur plusieurs de vos appareils électroniques par le biais de ce que l'on appelle le "cross-device tracking" et est ainsi en mesure d'afficher des publicités personnalisées sur ou dans les sites web et applications Microsoft. Vous pouvez désactiver ce comportement à l'adresse https://choice.microsoft.com/fr-fr/opt-out

Pour plus d'informations sur les services d'analyse de Bing, veuillez consulter le site web de Bing Ads https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/fr/53056/2 Pour plus d'informations sur la confidentialité de Microsoft et de Bing, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement. Microsoft utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites web, afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

Destinataires :
Nous transmettons les données collectées pour traitement aux services internes respectifs ainsi qu'à d'autres sociétés affiliées au sein du groupe Beiersdorf ou à des prestataires de services externes, des sous-traitants (par exemple, des prestataires de services d'hébergement, de support, d'analyse) en fonction des objectifs nécessaires (pour la réalisation de la campagne publicitaire souhaitée). Le prestataire de services principal est Microsoft Ireland Operations Limited, Ireland. Les prestataires de services de plateforme/d'hébergement ont accès à des données à caractère personnel provenant d'un pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen). Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d'adéquation a été prise, la décision d'adéquation s'applique également. Pour plus d'informations (comme par ex. une copie des garanties), vous pouvez vous adresser aux coordonnées mentionnées au point 1.2

Suppression/retrait :
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Base juridique :
Art. 6 (1) a du RGPD (consentement)